Informasi yang Berlebihan, Mengapa Penting dan Bagaimana Memeranginya


Sejarah Singkat Kelebihan Informasi
Istilah "informasi yang berlebihan" diciptakan oleh Bertram Gross, Profesor Ilmu Politik di Hunter College, dalam karyanya tahun 1964 - The Managing of Organizations. Namun, itu dipopulerkan oleh Alvin Toffler, penulis Amerika dan futuris, dalam bukunya "Future Shock" pada tahun 1970.

Kelebihan informasi terdefinisi bruto sebagai berikut:

“Kelebihan informasi terjadi ketika jumlah input ke sistem melebihi kapasitas pemrosesan. Pembuat keputusan memiliki kapasitas pemrosesan kognitif yang cukup terbatas. Akibatnya, ketika informasi yang berlebihan terjadi, kemungkinan akan terjadi penurunan kualitas keputusan. "

Konsep informasi yang berlebihan telah sekitar selama lebih dari frase dan bahkan dalam 3 rd (atau mungkin 4 th ) abad SM penulis Pengkhotbah 12:12 mengeluh bahwa “membuat buku tidak ada akhir”.

Sepanjang sejarah telah ada keluhan tentang kelebihan informasi terutama selama masa Renaissance dan periode revolusi industri. Namun, awal era informasi dan akses ke pengumpulan data yang kuat dan berbiaya rendah secara otomatis telah membawa kami lebih banyak informasi daripada pada titik lain dalam sejarah.

Mengelola informasi dalam kehidupan sehari-hari tidak lagi terbatas pada elit kaya tetapi merupakan masalah yang dihadapi hampir semua orang. Media sosial , email, halaman web, aplikasi seluler, dll. Semua menumpahkan data ke dalam kehidupan kita setiap hari.

Penyebab Kelebihan Informasi Hari Ini
Tentu saja ada banyak penyebab kelebihan informasi karena ada sedikit informasi yang tersedia bagi kita. Namun, alasan paling umum di balik kelebihan informasi modern termasuk:
  • Volume besar informasi baru terus-menerus dibuat
  • Tekanan untuk menciptakan dan bersaing dalam penyediaan informasi - yang mengarah ke kuantitas daripada efek kualitas di banyak industri
  • The kesederhanaan menciptakan, duplikasi dan berbagi informasi secara online
  • Peningkatan saluran secara eksponensial untuk menerima informasi dengan; radio, televisi, media cetak, situs web, email, telepon seluler, umpan RSS, dll.
  • Meningkatnya bobot data historis tersedia bagi kami
  • Volume tinggi informasi yang tidak akurat, bertentangan, kontradiktif dan tua
  • Tidak ada metodologi sederhana untuk memproses, membandingkan, dan mengevaluasi sumber informasi dengan cepat
  • Kurangnya struktur yang jelas dalam kelompok informasi dan petunjuk yang buruk mengenai hubungan antara kelompok-kelompok itu
  • Menghindari Kelimpahan Informasi dalam Desain
  • Pertanyaannya kemudian menjadi; bagaimana kami membantu pengguna kami menghindari informasi yang berlebihan - apa yang dapat kami lakukan sebagai perancang untuk mencoba dan mengurangi beban informasi?

Tips untuk menghindari kelebihan informasi dalam desain meliputi:
  • Buat semuanya tetap sederhana. Semakin sedikit informasi yang Anda sajikan - semakin mudah dipahami.
  • Tetap relevan. Informasi yang benar-benar memenuhi kebutuhan pengguna cenderung tidak berlebihan.
  • Jaga agar tetap jelas . Kesederhanaan dan relevansi adalah baik tetapi informasi perlu kejelasan agar efektif.
  • Berikan informasi pendukung . Jika pengguna membutuhkan informasi lebih lanjut, pastikan itu mudah diakses untuk mereka.
  • Berikan informasi yang seimbang. Anda harus menampilkan kedua sisi koin daripada hanya satu.
  • Jelaskan apa yang harus dilakukan dengan informasi tersebut. Tindakan apa yang harus dilakukan pengguna? Kenapa harus menerimanya?
  • Memudahkan pengguna untuk mengambil tindakan. Jika mereka perlu menyelesaikan tugas di sana dan kemudian membuatnya dapat diakses dan membuatnya jelas.

Menghindari Informasi yang Berlebihan
Kita juga perlu memastikan bahwa kita tidak menjadi korban informasi yang membebani diri kita sendiri. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan salah satu atau semua taktik berikut:
  • Jangan ragu untuk mengabaikan informasi. Itu tidak berarti mengabaikan e-mail dari atasan atau klien Anda, tetapi sadari bahwa Anda tidak dapat mengkonsumsi setiap tetes informasi di luar sana dan tidak merasa bersalah karena mengabaikan sebagian (atau banyak) dari itu.
  • Jangan ragu untuk mengambil tindakan tanpa semua fakta. Kita semua kadang-kadang melakukan ini - tanyakan pada diri sendiri "apa hal terburuk yang bisa terjadi?" Ketika Anda menyadari jawabannya adalah "mungkin, tidak banyak" hanya mengambil tindakan.
  • Buat antrian informasi dan atasi secara teratur. Jangan merasa tertekan untuk berurusan dengan informasi saat tiba; letakkan di satu sisi dan tangani di waktu yang sunyi.
  • Saring informasi dengan kejam. Buat filter pada kotak email Anda dan pastikan hanya materi prioritas yang menarik perhatian Anda di siang hari. Gunakan filter dalam pencarian Anda untuk mengurangi jumlah informasi yang Anda dapatkan di Google. Hanya berurusan dengan apa yang relevan dan / atau penting.
  • Mendelegasikan tanggung jawab informasi. Jika Anda adalah bagian dari tim - jangan bertanggung jawab untuk mengetahui segalanya; mendorong orang untuk berspesialisasi dan kemudian mengandalkan pemahaman mereka.
  • Belajar membaca skim. Sebagian besar informasi benar-benar hanya berisi satu atau dua poin kunci - ambil poin itu dan lanjutkan.

The Take Away
Kelebihan informasi adalah fenomena nyata yang mencegah kita mengambil keputusan atau tindakan karena kita merasa kita memiliki terlalu banyak informasi untuk dikonsumsi. Ada beberapa kiat sederhana untuk meminimalkan kelebihan informasi bagi pengguna desain kami dan yang dapat kami gunakan untuk mencegah kelebihan informasi pada diri kami. Mengikuti tip-tip ini akan mengurangi (meskipun tidak akan pernah menghilangkan sepenuhnya) informasi yang berlebihan yang harus kami dan pengguna kami tangani seperti sistem informasi rumah sakit berbasis web.

Subscribe to receive free email updates:

Related Posts :